Privatlivspolitik

Sidst opdateret:

Hos Vyxtoranzykhunal tager vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du bruger vores reparationsservices til små husholdningsapparater.

Hvilke Oplysninger Vi Indsamler

I forbindelse med vores reparationsservices kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, email, telefonnummer, adresse)
• Oplysninger om det apparat der skal repareres (mærke, model, serienummer)
• Beskrivelse af problemet eller ønsket service
• Betalingsoplysninger ved køb af reservedele eller services
• Kommunikationshistorik vedrørende din reparationsordre

Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

• Behandle og udføre din reparationsordre
• Kommunikere med dig om status på din reparation
• Levere reservedele og fakturere for vores services
• Yde kundeservice og support
• Forbedre vores services og kundeoplevelse
• Overholde lovmæssige krav

Deling Af Oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen:

• Leverandører af reservedele når nødvendigt for at udføre reparationen
• Betalingsudbydere for at behandle transaktioner
• Myndigheder hvis påkrævet ved lov

Opbevaring Af Data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe loven kræver det. Typisk opbevares kundedata i op til 5 år efter seneste transaktion.

Dine Rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til:

• At få indsigt i de oplysninger vi har om dig
• At få rettet urigtige oplysninger
• At få slettet dine oplysninger
• At gøre indsigelse mod behandling af dine data
• At få overført dine data til en anden udbyder

Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ødelæggelse.

Kontakt Os

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

Vyxtoranzykhunal
Vesterbrogade 3, København V
Email: writetous@vyxtoranzykhunal.world
Telefon: +45 33 15 10 01